Wat is social media marketing?
Social media marketing is de meest interactieve vorm van marketing omdat je direct kunt communiceren met de klant. Door een gesprek met de klant aan te gaan, begrijp je de klant beter. Je weet precies wat de wensen en twijfels van de consument zijn en op basis hiervan kunt je advies geven. Uiteindelijk helpt social media marketing om de loyaliteit en klanttevredenheid te verbeteren.
Een goede social media strategie
Voor sociale media marketing is het belangrijk om van tevoren na te denken over een passende strategie. Wil je bijvoorbeeld het imago van jouw bedrijf een boost geven? Of is het jouw doelstelling om je klanttevredenheid te verhogen? Op basis van jouw doelen stellen we een social media strategie op en bepalen we welke platformen essentieel zijn om te gebruiken.
Nadat de algemene social media strategie is bepaald, creëren we een contentkalender. Deze contentkalender geeft precies weer wanneer je welke content op welk platform moet plaatsen. Hierbij is het van belang om in te spelen op feestdagen en relevante nieuwsberichten.
Succesfactoren social media posts
Of een social media campagne aanslaat bij jouw doelgroep, hangt af van een aantal factoren. Zo is het ontzettend belangrijk dat jouw boodschap oprecht overkomt. Wanneer klanten zich kunnen identificeren met je bedrijf, zullen zij je blijven volgen en eerder een loyale klant worden. Zorg er dus altijd voor dat de social media content aansluit bij de normen, waarden en identiteit van jouw bedrijf. Daarnaast is het verstandig om social media te integreren in verschillende outlets zoals de website en nieuwsbrief. Een groot voordeel van social media is dat je klanten direct om feedback kunt vragen en ze mee kunt laten denken over de ontwikkeling van een nieuw product. Het is echter belangrijk dat je op ieder social media platform andere content plaatst om optimaal van de mogelijkheden gebruik te maken. Zo is Twitter een geschikt kanaal om overtuigende teksten op te plaatsen terwijl je via Instagram een goede impressie van jouw producten of service kunt geven door middel van beeld. Tenslotte is het verstandig om een ervaren bureau in te schakelen die je helpt bij het opzetten van een goede social media strategie. Bij Economy zorgen we ervoor dat je goede inzichten hebt in de resultaten.
Onze online specialisten helpen je graag verder
Zou je graag met ons de samenwerking willen aangaan, ben je benieuwd naar onze mogelijkheden of heb je gewoon een vraag? Neem dan gerust vrijblijvend contact met ons op door te mailen naar [email protected] of te bellen naar 015-7503656. Onze specialisten staan u graag te woord. Ook bieden wij verschillende gratis scans aan!
